分析結果をもとに、顧客の心理状態に合わせた「営業臭のない自然なメッセージ」を自動生成する機能です。

2つのルートから開けます：

左パネルで状況を選ぶと、その場面に最適化されたメッセージが生成されます。

各メッセージには4つの情報が付いています。

よく使うメッセージを保存・管理する機能です。サイドバーの「テンプレ」から開きます。

LINE/DM生成で作ったメッセージをそのまま保存したり、自分でゼロから作成することもできます。

「新規作成」タブから保存できます。

テンプレ本文に以下の変数を入れると、コピー時に顧客情報で自動置換されます。

分析結果がある状態でテンプレ一覧を開くと、「このケースに合いそうなカテゴリ」が自動で提案されます。

コピー変数を置換してクリップボードにコピー。そのままLINEに貼り付けられます

編集保存済みのテンプレを修正できます

削除不要なテンプレを削除します

左側「入力フォーム」に顧客情報を入力します。すべて任意ですが、情報が多いほど分析精度が上がります。

SNSのプロフィール文、自己紹介の内容をそのままコピー&ペーストしてください。

AIはここから「その人の価値観・自己認識・見せたい自分のイメージ」を読み取ります。プロフィール文が長ければ長いほど、分析が深くなります。

投稿文・ストーリーズのテキスト・コメントなど、顧客のSNSから読み取れるテキストをコピーして貼り付けます。

「何を投稿しているか」から、今の感情状態・悩み・欲求・警戒心の強さなどを読み取ります。複数の投稿を貼っても構いません。

実際にやり取りしたLINEやDMの内容、商談メモなどをここに貼り付けます。

やり取りの言葉から「信頼度・購買意欲・ブレーキ要因」が読み取れます。「返信が短い」「既読スルー」などのメモを書くだけでも有効です。

顧客のプロフィール画像・投稿画像をアップロードすることで、AIが視覚的な情報も分析に加えます。

ファッション・表情・背景から「自己イメージ・価値観・ライフスタイル」を読み取ります。

分析後、画面上部に4つのスコアが表示されます。

カード表示では各セクションが折りたたまれています。タイトルをクリックすると展開されます。

右上のタブで表示形式を切り替えられます。

カードセクションごとに折りたたまれた見やすい表示
全文AIの出力をそのまま全部表示
要点重要セクションだけを抽出して表示

人がモノを買わない理由は「3つの壁」のどれかに引っかかっているからです。

セールスで失敗する多くのケースは、この壁を意識せずにアプローチしているからです。C-Naviはこの3つの壁がどれほど高いかを診断します。

C-Naviの3NOT判定では、顧客情報から各壁の高さとその突破方法が提示されます。

Not Listenが高い場合：まず安心感を作ることが先決。T-UP（話を聞いても大丈夫な空気づくり）から始める

Not Believeが高い場合：実績・第三者事例・共感を先に積む。価値提示のタイミングを遅らせる

Not Actが高い場合：決断の障壁を特定し、一つひとつ取り除く。締め切り・保証・分割などの設計を見直す

画面上部のドロップダウンで分析モードを選べます。顧客の状況と目的に合わせて使い分けてください。

分析が完了すると自動的に履歴が保存されます。左サイドバーの「分析履歴」をクリックすると一覧が表示されます。

手動でも保存できます：分析結果エリアの「🗂 履歴保存」ボタンをクリック。

左サイドバーの「顧客一覧」では、これまで分析した顧客の最新状態を一覧で確認できます。

顧客名をクリックすると、その顧客の直近の分析結果が表示されます。複数回分析した顧客の変化を追うことができます。

分析結果は以下の方法でエクスポートできます。

📋 全コピー全文をクリップボードにコピー。別のドキュメントやLINEに貼り付け可能

💾 書き出しテキストファイル（.txt）としてダウンロード。顧客名と日付でファイル名が自動生成されます

左サイドバー下部の検索ボックスで、顧客名で過去の分析を素早く検索できます。顧客数が増えてきたときに便利です。